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房顶水泥块脱落 依法调解获赔偿

2017-04-27 10:00:48来 源:上饶日报      评论:0点击:
  本报讯 王跃辉 记者 黄珠慧子报道:2013年7月,万年县消费者董先生因自建房之需,向万年县某商砼有限公司购买C25混凝土,用于浇灌房屋大梁和楼板。2015年2月,房屋第五层室内屋顶出现水泥块脱落,且露出钢筋,并出现渗水现象,因当时受损面积小,董先生自己请人做防漏。可过了几个月,水泥块爆裂脱落越来越严重。消费者向该公司反映情况,该公司派出技术人员现场勘查,原因是由于混凝土拌料不均匀而出现问题,并答应为消费者进行楼面维修。可是,快一年过去了,该公司一拖再拖,敷衍而过。期间,董先生多次找该公司要求解决,还是无济于事。

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  2016年,董先生投诉到万年县消费者协会要求讨个说法。万年县消协受理了董先生投诉后,到现场勘查和调查核实,发现该房屋室内楼顶多处面积出现混凝土块爆裂脱落,情况属实。县消协向该公司宣传法律法规,并告知该公司侵害董先生合法权益的事实和依据。为此,县消协发出约谈通知书,要求该公司有关负责人就房屋出现的问题进行调解。经县消协的多次调解,双方终于达成如下协议:1、该公司对房屋施工出现质量问题负全责,一次性赔偿消费者2.3万元。2、该公司赔偿后,消费者自行负责房屋维修。3、此事作一次性了结,双方不得为此事再纠结。

  本案中,董先生因建房浇楼面需要,与该公司达成工程承建协议,按照每立方米32元混凝土施工,消费者共花费18000余元。因混凝土质量及施工问题,导致消费者房屋内楼顶出现混凝土爆裂脱落。根据《消费者权益保护法》第七条规定:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,该商砼有限公司应当要承担相应的赔偿责任。


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